Terms of Use (English)
Last updated: October 20, 2026
Please read these Terms. They are a contract between you (the parent or guardian) and us. Money matters (sections 3, 4 and 5) are written in plain words on purpose.
1. Who we are and who may use AryOLingo
AryOLingo is provided by Fortune Made LLC, a limited liability company located in Utah, United States ("we"). The account holder must be an adult (18 or older, or the age of majority where you live) who is a parent or legal guardian. Children may only use the app on a device paired by their parent and under their parent's supervision. A child is never a party to this contract. By creating an account you accept these Terms and our Privacy Policy, and you confirm you are the parent or guardian of the children you add.
2. Your account and your family
Keep your sign-in details and optional PIN private. You are responsible for everything that happens under your account, including your child's use and anything bought on your device or store account. One account belongs to one family. Do not sell, rent, share or give your account to people outside your family, and do not use someone else's account. Give us correct information. Tell us at once if you think your account was misused or a payment was made without you.
3. Subscriptions and auto-renewal
- Some features need a paid plan (Bronze, Silver or Gold). Plans are monthly. Before you confirm, the store shows the plan, the length of the period, the price in your local currency and any taxes. If we ever offer a free trial or a special first price, the store sheet shows when it ends and what you will pay after that.
- Payment is taken by your Apple ID or Google Play account when you confirm. The subscription renews automatically for the same period at the then-current price, and you are charged again, unless you cancel at least 24 hours before the end of the current period (or before the renewal date shown by Google Play).
- You cancel in your store settings (Apple: Settings, your name, Subscriptions. Google Play: Payments and subscriptions). We do not hold your payment details, so we cannot cancel or refund a store subscription for you. Deleting the app or your AryOLingo account does not cancel it. Cancelling stops the next renewal; you keep the plan until the end of the period you already paid for.
- No pro-rating. If you cancel in the middle of a period you get no money back for the unused days. If you change plans, the store's rules decide what is charged.
- Price changes: if a price goes up, the store tells you and, where the store or the law requires it, asks for your agreement. If you do not agree, cancel before the new price starts and the plan ends at the end of the paid period. We never charge you outside Apple or Google.
- When a plan ends, paid sections lock again, but nothing is deleted: progress inside paid sections is kept and opens again where your children left off if you subscribe again. Coins, items, pets and one-off unlocks your children earned or bought stay.
- One subscription covers one AryOLingo family (all its children). It cannot be split between families. We do not promise that the store's own family-sharing features share a subscription.
4. Payments, refunds and chargebacks
- Only parents can buy. Every purchase goes through Apple or Google; we never see or store your card number. Purchase screens are behind the parental gate. Children must not buy anything.
- Refunds. Apple and Google take the payment, so they decide refunds under their own rules. We do not give refunds ourselves for subscriptions, coin packs or other digital items, which are delivered to your child's game straight away. Ask the store (Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: the "Order history" page, "Request a refund"). Contact us if you need help finding the right place.
- Your legal rights stay. Nothing in these Terms removes a right that the law gives you and cannot be waived (for example in the European Union, the United Kingdom or Türkiye). Where the law allows it and you agreed at the store checkout to immediate delivery of digital content, the right to withdraw ends when delivery starts.
- If a purchase is refunded, reversed, charged back or turns out to be fraudulent, we may take back what it delivered: the coins, items, pets and plan benefits, including coins your child already spent from it. In serious or repeated cases we may suspend or close the account.
- Please contact us before you dispute a charge with your bank; most problems are solved fast. Disputing a purchase that you made and used, or abusing refunds and chargebacks, can lead to closing your account. We may give the store or payment provider the information they ask for.
- If we make an obvious mistake (a wrong price, or items delivered by error), we may correct it. We may refuse or cancel a sale that breaks these Terms.
5. Coins, points and virtual items
- Coins, points, pets, outfits, event items and other virtual items are part of the game. You get a limited, personal licence to use them inside AryOLingo. You do not own them.
- They have no cash value. They cannot be exchanged for money, sold, traded, gifted between families or accounts, or used outside the app. Selling or buying accounts or items is forbidden.
- Virtual items stay on the account while it is active. They are lost, without refund, when the account or the child is deleted or the account is closed for breaking these Terms.
- Everything sold for money has fixed contents, shown before you buy. A coin pack lists its exact items and is the same for every buyer. The monthly items of a plan are a list published for each month, the same for every family. Nothing you pay for is picked by chance. If a child already has an item, it turns into its shop price in coins (the app tells you before you buy). Some free rewards (the Daily Treasure, the calendar chest and Mom’s House gifts) are picked at random; they are always free and can never be bought, and the Daily Treasure shows what can be inside.
- We may change prices, coin amounts and availability, and limited items may not come back. We will not take away something you already paid for, except as these Terms allow.
- Parent reward points are a family tool. Any real-life reward promised to a child is the parent's own responsibility. Parents may give items and sections only to the children in their own family.
- Games and rewards are for fun and learning. There is no gambling, no prize for money and no way to cash out.
6. Parents and children
You decide whether your child uses AryOLingo and what features are on. You are responsible for the child's use, for the pairing code, for keeping your Parent PIN (or the parental gate sum answers, if no PIN is set) away from your child, and for the settings of your phone and store account (for example purchase approval and spending limits). We give you tools for this, but supervision is yours.
7. Acceptable use
Do not: break the law; try to hack, scrape, copy or overload the service; share your account to avoid paying; use bots, scripts or exploits to earn coins or league points; upload harmful content; type personal information into name, nickname or message fields (use a nickname, not a real full name); or use the app to contact children you do not know. We may remove content, undo points or items gained by cheating, and close accounts that break these rules.
8. League and family chat
League. Players appear only with a nickname made by the game; no one can type a nickname. A league table has 20 places. Places that real children do not fill are held by computer-controlled players, clearly labelled "Robo" with a robot icon. They leave as real children join. They are not real children, they cannot chat, and prizes go only to real children. Leagues can be switched off by a parent.
Family chat works only inside one family, never between two children and never with outsiders. Report problems to us (see section 18); we will review them and may remove content, limit features or close accounts. We do not read private family messages unless a report or a legal duty makes it necessary.
9. AI features
If you switch on AI word checking, results may sometimes be wrong. A parent can correct words in the app. AI is not a replacement for a teacher.
10. Our content, your content and intellectual property
The app, its characters, stories, art, word lists, sounds and code belong to us or our licensors and are protected by copyright and trademark law. We give you a personal, non-transferable licence to use the app for your family. Do not copy, resell or build on them. What your child creates (for example drawings in the Art Atelier, which stay on the device, and messages) stays yours. You give us a limited licence to store, show and play it inside the app for your family, only to run the service. Feedback and ideas you send us may be used by us without payment.
11. Suspension and ending your account
You can stop using AryOLingo and delete your data at any time (Delete my data, Delete my account). We may suspend or close an account that breaks these Terms, puts a child or others at risk, or is involved in fraud, with notice when reasonable and without notice when needed for safety or to stop fraud. Sections that by nature should survive (for example 4, 5, 13, 14, 15 and 17) stay in force after the account ends.
12. Changes to the service and shutdown
We may change, add or remove features, content and plans. If we end the whole service, we will give at least 30 days' notice in the app or by e-mail where possible and, where a paid period is still running, refund the unused part of it.
13. Disclaimers and limits of liability
AryOLingo is an educational game and does not promise a particular learning result. The service is provided "as is" and "as available" as far as the law allows, and we do not promise it will never be interrupted or free of errors. We are not liable for indirect or unforeseeable loss. Our total liability to you for all claims is limited to the amount you paid us through the stores in the 12 months before the claim (or 50 US dollars if you paid nothing), except where the law does not allow this (for example for death, personal injury, fraud, intentional wrongdoing, or your mandatory consumer rights, which stay unchanged).
14. Your responsibility to us
To the extent the law allows, you agree to cover reasonable losses we suffer because you or your child seriously broke these Terms or the law (for example by fraud or by abusing the service). This does not apply to consumers where the law forbids it.
15. Governing law and disputes
These Terms are governed by the laws of the State of Utah, United States. Please write to us first and give us 30 days to fix a problem. If we cannot agree, either side may go to the courts of Utah, or use a small-claims court where it applies. Claims are brought by you on your own, not as a representative or group action, as far as the law allows. None of this removes consumer protections that apply where you live: in the European Union, the United Kingdom and Türkiye you may also go to the courts and authorities of your own country, and these Terms never take away rights you cannot give up.
16. Changes to these Terms
We may update these Terms. For material changes we will tell you in the app or by e-mail at least 30 days before they apply (shorter only if the law or safety requires it). If you do not agree, stop using the app and cancel your subscription before the change starts. Using the app after that date means you accept the new Terms.
17. General terms
- These Terms and the Privacy Policy are the whole agreement between you and us about AryOLingo.
- If a part is found invalid or cannot be enforced, the rest stays in force.
- If we do not enforce a right right away, we do not give it up.
- You may not hand this contract to someone else. We may hand it to a successor of the service if your rights stay the same, and we will tell you.
- We are not liable for delays or failures caused by events outside our reasonable control, such as outages of the stores, hosting or internet, disasters, strikes or government action.
- Apple and Google are not parties to these Terms and are not responsible for the app, its support or warranty. If you use the App Store, Apple's standard end-user terms also apply. The English text is the original; the Turkish and Spanish texts are translations to help you, and where the law of your country requires it, the version in your language counts.
18. Contact, complaints and accessibility
Questions, complaints, reports and legal notices: aryolingo.support@gmail.com. We reply within 5 working days. We try to make the app usable for everyone; tell us if something blocks you and we will work on it.
Kullanım Koşulları (Türkçe)
Son güncelleme: 20 Ekim 2026
Lütfen bu Koşulları okuyun. Bunlar sizinle (ebeveyn veya vasi) bizim aramızda bir sözleşmedir. Para ile ilgili konular (3, 4 ve 5. bölümler) bilerek sade bir dille yazılmıştır.
1. Biz kimiz ve AryOLingo'yu kimler kullanabilir
AryOLingo'yu Utah, United States konumundaki bir limited şirket (LLC) olan Fortune Made LLC ("biz") sunar. Hesap sahibi, ebeveyn veya yasal vasi olan bir yetişkin (18 yaş ve üzeri veya yaşadığınız yerdeki reşit olma yaşı) olmalıdır. Çocuklar uygulamayı yalnızca ebeveynleri tarafından eşleştirilmiş bir cihazda ve ebeveyn gözetiminde kullanabilir. Çocuk bu sözleşmenin tarafı değildir. Hesap oluşturarak bu Koşulları ve Gizlilik Politikamızı kabul eder, eklediğiniz çocukların ebeveyni veya vasisi olduğunuzu onaylarsınız.
2. Hesabınız ve aileniz
Giriş bilgilerinizi ve isteğe bağlı PIN'inizi gizli tutun. Hesabınızda olan her şeyden, çocuğunuzun kullanımından ve cihazınızda veya mağaza hesabınızda yapılan satın alımlardan siz sorumlusunuz. Bir hesap bir aileye aittir. Hesabınızı aile dışındaki kişilere satmayın, kiralamayın, paylaşmayın veya vermeyin; başkasının hesabını kullanmayın. Bize doğru bilgi verin. Hesabınızın kötüye kullanıldığını veya sizin haberiniz olmadan ödeme yapıldığını düşünüyorsanız hemen bize bildirin.
3. Abonelikler ve otomatik yenileme
- Bazı özellikler ücretli plan (Bronz, Gümüş veya Altın) gerektirir. Planlar aylıktır. Onaylamadan önce mağaza planı, dönem uzunluğunu, yerel para biriminizdeki fiyatı ve varsa vergileri gösterir. İleride ücretsiz deneme veya özel ilk fiyat sunarsak, mağaza ekranı bunun ne zaman biteceğini ve sonrasında ne ödeyeceğinizi gösterir.
- Ödeme, onayladığınızda Apple ID'niz veya Google Play hesabınızdan alınır. Abonelik otomatik yenilenir: geçerli dönemin bitiminden en az 24 saat önce (veya Google Play'in gösterdiği yenileme tarihinden önce) iptal etmezseniz, aynı süre için o günkü fiyatla yenilenir ve yeniden ücretlendirilirsiniz.
- İptali mağaza ayarlarınızdan yaparsınız (Apple: Ayarlar, adınız, Abonelikler. Google Play: Ödemeler ve abonelikler). Ödeme bilgilerinizi tutmayız; bu yüzden bir mağaza aboneliğini sizin yerinize iptal edemez veya iade edemeyiz. Uygulamayı veya AryOLingo hesabınızı silmek aboneliği iptal etmez. İptal bir sonraki yenilemeyi durdurur; ödediğiniz dönemin sonuna kadar planınız sürer.
- Gün hesabıyla iade yoktur. Dönemin ortasında iptal ederseniz kullanılmayan günler için para geri verilmez. Plan değiştirirseniz ne ücretlendirileceğini mağazanın kuralları belirler.
- Fiyat değişiklikleri: bir fiyat artarsa mağaza size bildirir ve mağaza veya yasa gerektiriyorsa onayınızı ister. Kabul etmezseniz yeni fiyat başlamadan iptal edin; plan, ödediğiniz dönemin sonunda biter. Sizden Apple veya Google dışında asla ödeme almayız.
- Plan bittiğinde ücretli bölümler yeniden kilitlenir ama hiçbir şey silinmez: ücretli bölümlerdeki ilerleme saklanır ve yeniden abone olursanız çocuklarınız kaldığı yerden devam eder. Çocuklarınızın kazandığı veya satın aldığı jetonlar, eşyalar, evcil hayvanlar ve tek seferlik kilit açmalar kalır.
- Bir abonelik bir AryOLingo ailesini (tüm çocuklarını) kapsar. Aileler arasında bölüştürülemez. Mağazanın kendi aile paylaşımı özelliklerinin aboneliği paylaştıracağını taahhüt etmeyiz.
4. Ödemeler, iadeler ve ödeme itirazları
- Yalnızca ebeveynler satın alabilir. Her satın alma Apple veya Google üzerinden geçer; kart numaranızı asla görmeyiz veya saklamayız. Satın alma ekranları ebeveyn kapısının arkasındadır. Çocuklar hiçbir şey satın almamalıdır.
- İadeler. Ödemeyi Apple ve Google aldığı için iadeye kendi kurallarına göre onlar karar verir. Abonelikler, jeton paketleri ve çocuğunuzun oyununa hemen teslim edilen diğer dijital eşyalar için kendimiz iade yapmayız. Mağazaya başvurun (Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: "Sipariş geçmişi" sayfası, "İade iste"). Doğru yeri bulmakta yardım gerekirse bize yazın.
- Yasal haklarınız saklıdır. Bu Koşullardaki hiçbir şey, yasanın size verdiği ve vazgeçilemeyen bir hakkı kaldırmaz (ör. Avrupa Birliği, Birleşik Krallık veya Türkiye'de). Yasanın izin verdiği ölçüde ve mağaza ödeme ekranında dijital içeriğin hemen teslimini kabul ettiyseniz, teslim başladığında cayma hakkı sona erer.
- Bir satın alma iade edilirse, geri çevrilirse, ödeme itirazıyla geri alınırsa veya sahte çıkarsa, teslim ettiklerini geri alabiliriz: jetonlar, eşyalar, evcil hayvanlar ve plan avantajları; bundan çocuğunuzun harcadığı jetonlar da dahildir. Ciddi veya tekrarlayan durumlarda hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz.
- Bankanıza itiraz etmeden önce lütfen bize yazın; çoğu sorun hızla çözülür. Kendi yaptığınız ve kullandığınız bir alıma itiraz etmek veya iade ve ödeme itirazlarını kötüye kullanmak hesabınızın kapatılmasına yol açabilir. Mağazanın veya ödeme sağlayıcısının istediği bilgileri onlara verebiliriz.
- Açık bir hata yaparsak (yanlış fiyat veya hatayla teslim edilen eşyalar), düzeltebiliriz. Bu Koşulları ihlal eden bir satışı reddedebilir veya iptal edebiliriz.
5. Jetonlar, puanlar ve sanal eşyalar
- Jetonlar, puanlar, evcil hayvanlar, kıyafetler, etkinlik eşyaları ve diğer sanal eşyalar oyunun parçasıdır. AryOLingo içinde kullanmak için sınırlı ve kişisel bir lisans alırsınız. Bunların sahibi olmazsınız.
- Bunların nakit değeri yoktur. Paraya çevrilemez, satılamaz, takas edilemez, aileler veya hesaplar arasında hediye edilemez ve uygulama dışında kullanılamaz. Hesap veya eşya alıp satmak yasaktır.
- Sanal eşyalar hesap aktif olduğu sürece hesapta kalır. Hesap veya çocuk silindiğinde ya da hesap bu Koşulları ihlal ettiği için kapatıldığında iade yapılmadan kaybolur.
- Para karşılığı satılan her şeyin içeriği sabittir ve satın almadan önce gösterilir. Jeton paketi tam eşya listesini gösterir ve her alıcı için aynıdır. Bir planın aylık eşyaları her ay yayımlanan, her aile için aynı olan bir listedir. Ödediğiniz hiçbir şey şansa bağlı seçilmez. Çocuğun bir eşyası zaten varsa, mağaza fiyatı kadar jetona dönüşür (uygulama bunu satın almadan önce söyler). Bazı ücretsiz ödüller (Günlük Hazine, takvim sandığı ve Anne Evi hediyeleri) rastgele seçilir; her zaman ücretsizdir, asla satın alınamaz ve Günlük Hazine içinde neler olabileceğini gösterir.
- Fiyatları, jeton miktarlarını ve kullanılabilirliği değiştirebiliriz; sınırlı eşyalar geri gelmeyebilir. Bu Koşulların izin verdiği haller dışında, ödemesini yaptığınız bir şeyi geri almayız.
- Ebeveyn ödül puanları bir aile aracıdır. Bir çocuğa verilen gerçek hayattaki ödül sözünden ebeveynin kendisi sorumludur. Ebeveynler eşya ve bölümleri yalnızca kendi ailelerindeki çocuklara verebilir.
- Oyunlar ve ödüller eğlence ve öğrenme içindir. Kumar yoktur, para karşılığı ödül yoktur ve paraya çevirme yolu yoktur.
6. Ebeveynler ve çocuklar
Çocuğunuzun AryOLingo'yu kullanıp kullanmayacağına ve hangi özelliklerin açık olacağına siz karar verirsiniz. Çocuğun kullanımından, eşleştirme kodundan, Ebeveyn PIN'inizin (PIN belirlenmemişse ebeveyn kapısı işlem cevaplarının) çocuktan uzak tutulmasından ve telefonunuzun ile mağaza hesabınızın ayarlarından (ör. satın alma onayı ve harcama sınırları) siz sorumlusunuz. Bunun için araçlar sunarız ama gözetim sizindir.
7. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmayın: yasaları ihlal etmek; hizmeti hacklemeye, veri kazımaya, kopyalamaya veya aşırı yüklemeye çalışmak; ödeme yapmamak için hesabı paylaşmak; jeton veya lig puanı kazanmak için bot, betik veya açık kullanmak; zararlı içerik yüklemek; ad, takma ad veya mesaj alanlarına kişisel bilgi yazmak (gerçek tam ad değil, takma ad kullanın); ya da uygulamayı tanımadığınız çocuklarla iletişim kurmak için kullanmak. İçeriği kaldırabilir, hileyle kazanılan puan veya eşyaları geri alabilir ve bu kuralları ihlal eden hesapları kapatabiliriz.
8. Lig ve aile sohbeti
Lig. Oyuncular yalnızca oyunun ürettiği bir takma adla görünür; takma adı kimse yazamaz. Bir lig tablosunda 20 yer vardır. Gerçek çocukların doldurmadığı yerleri, açıkça "Robo" diye ve robot simgesiyle etiketlenmiş bilgisayar kontrollü oyuncular tutar. Gerçek çocuklar katıldıkça ayrılırlar. Gerçek çocuk değildirler, sohbet edemezler ve ödüller yalnızca gerçek çocuklara gider. Ebeveyn ligi kapatabilir.
Aile sohbeti yalnızca tek bir ailenin içinde çalışır; iki çocuk arasında ve dışarıdan biriyle asla yoktur. Sorunları bize bildirin (bkz. bölüm 18); inceler, içeriği kaldırabilir, özellikleri sınırlayabilir veya hesapları kapatabiliriz. Bir bildirim veya yasal yükümlülük gerektirmedikçe özel aile mesajlarını okumayız.
9. Yapay zekâ özellikleri
Yapay zekâ kelime kontrolünü açarsanız sonuçlar bazen yanlış olabilir. Ebeveyn kelimeleri uygulamada düzeltebilir. Yapay zekâ öğretmenin yerini tutmaz.
10. Bizim içeriğimiz, sizin içeriğiniz ve fikri haklar
Uygulama, karakterleri, hikâyeleri, görselleri, kelime listeleri, sesleri ve kodu bize veya lisans verenlerimize aittir ve telif ile marka hukuku tarafından korunur. Size ailenizle sınırlı, kişisel ve devredilemez bir kullanım lisansı veriyoruz. Bunları kopyalamayın, yeniden satmayın veya bunların üzerine ürün geliştirmeyin. Çocuğunuzun oluşturduğu şeyler (ör. cihazda kalan Sanat Atölyesi çizimleri ve mesajlar) sizin kalır. Yalnızca hizmeti işletmek için, bunları uygulama içinde ailenize saklamamız, göstermemiz ve oynatmamız için bize sınırlı bir lisans verirsiniz. Bize gönderdiğiniz geri bildirim ve fikirleri ödeme yapmadan kullanabiliriz.
11. Askıya alma ve hesabın sona ermesi
AryOLingo'yu kullanmayı bırakabilir ve verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz (Verilerimi sil, Hesabımı sil). Bu Koşulları ihlal eden, bir çocuğu veya başkalarını riske atan ya da sahtecilikle ilgili bir hesabı, makul olduğunda önceden bildirerek, güvenlik veya sahteciliği durdurmak için gerektiğinde bildirmeden askıya alabilir veya kapatabiliriz. Doğası gereği hesap bittikten sonra da geçerli kalması gereken bölümler (ör. 4, 5, 13, 14, 15 ve 17) yürürlükte kalır.
12. Hizmette değişiklik ve kapanma
Özellikleri, içeriği ve planları değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Hizmetin tamamını sonlandırırsak mümkünse uygulamada veya e-postayla en az 30 gün önceden bildiririz ve ücretli bir dönem sürüyorsa kullanılmamış kısmını iade ederiz.
13. Sorumluluk reddi ve sorumluluğun sınırı
AryOLingo eğitici bir oyundur ve belirli bir öğrenme sonucu vaat etmez. Hizmet, yasanın izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulur; hiç kesilmeyeceğini veya hatasız olacağını taahhüt etmeyiz. Dolaylı veya öngörülemeyen zararlardan sorumlu değiliz. Tüm talepler için size karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda mağazalar üzerinden bize ödediğiniz tutarla (hiç ödemediyseniz 50 ABD dolarıyla) sınırlıdır; yasanın izin vermediği durumlar (ör. ölüm, kişisel yaralanma, hile, kasıt veya değişmeyen zorunlu tüketici haklarınız) hariç.
14. Bize karşı sorumluluğunuz
Yasanın izin verdiği ölçüde, siz veya çocuğunuz bu Koşulları ya da yasayı ciddi biçimde ihlal ederseniz (ör. sahtecilik veya hizmeti kötüye kullanma) bizim uğradığımız makul zararları karşılamayı kabul edersiniz. Yasanın yasakladığı yerlerde tüketiciler için bu geçerli değildir.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Amerika Birleşik Devletleri'nin Utah eyaleti hukukuna tabidir. Lütfen önce bize yazın ve sorunu çözmemiz için 30 gün tanıyın. Anlaşamazsak taraflardan biri Utah mahkemelerine başvurabilir veya geçerli olduğu yerlerde küçük talepler mahkemesini kullanabilir. Talepler, yasanın izin verdiği ölçüde, temsili veya toplu dava olarak değil, sizin tarafınızdan bireysel olarak açılır. Bunların hiçbiri yaşadığınız yerde geçerli tüketici korumalarını kaldırmaz: Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Türkiye'de kendi ülkenizin mahkemelerine ve makamlarına da başvurabilirsiniz ve bu Koşullar vazgeçemeyeceğiniz hakları asla ortadan kaldırmaz.
16. Bu Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, uygulanmalarından en az 30 gün önce uygulamada veya e-postayla bildiririz (yasa veya güvenlik gerektirmedikçe daha kısa olmaz). Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayı bırakın ve değişiklik başlamadan aboneliğinizi iptal edin. O tarihten sonra uygulamayı kullanmak yeni Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
17. Genel hükümler
- Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası, AryOLingo ile ilgili sizinle bizim aramızdaki sözleşmenin tamamıdır.
- Bir bölüm geçersiz bulunursa veya uygulanamazsa geri kalanı yürürlükte kalır.
- Bir hakkı hemen kullanmazsak ondan vazgeçmiş olmayız.
- Bu sözleşmeyi başkasına devredemezsiniz. Haklarınız aynı kalmak koşuluyla hizmetin bir halefine devredebiliriz ve size bildiririz.
- Makul kontrolümüz dışındaki olayların (ör. mağaza, barındırma veya internet kesintileri, afetler, grevler veya devlet işlemleri) yol açtığı gecikme veya aksaklıklardan sorumlu değiliz.
- Apple ve Google bu Koşulların tarafı değildir; uygulamadan, desteğinden veya garantisinden sorumlu değildir. App Store'u kullanıyorsanız Apple'ın standart son kullanıcı koşulları da geçerlidir. İngilizce metin aslıdır; Türkçe ve İspanyolca metinler size yardımcı olmak için çevirilerdir ve ülkenizin hukuku gerektiriyorsa kendi dilinizdeki sürüm geçerlidir.
18. İletişim, şikâyetler ve erişilebilirlik
Sorular, şikâyetler, bildirimler ve hukuki tebligatlar: aryolingo.support@gmail.com. 5 iş günü içinde yanıt veririz. Uygulamayı herkes için kullanılabilir yapmaya çalışırız; sizi bir şey engelliyorsa bize söyleyin, üzerinde çalışırız.
Términos de Uso (Español)
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Lea estos Términos. Son un contrato entre usted (padre, madre o tutor) y nosotros. Los temas de dinero (secciones 3, 4 y 5) están escritos con palabras sencillas a propósito.
1. Quiénes somos y quién puede usar AryOLingo
AryOLingo es ofrecido por Fortune Made LLC, una compañía de responsabilidad limitada ubicada en Utah, United States ("nosotros"). El titular de la cuenta debe ser una persona adulta (18 años o más, o la mayoría de edad de su país) que sea padre, madre o tutor legal. Los niños solo pueden usar la app en un dispositivo vinculado por sus padres y bajo su supervisión. Un niño nunca es parte de este contrato. Al crear una cuenta acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad y confirma que es el padre, madre o tutor de los niños que añade.
2. Su cuenta y su familia
Mantenga en privado sus datos de acceso y su PIN opcional. Usted es responsable de todo lo que ocurra en su cuenta, incluido el uso de su hijo o hija y lo que se compre en su dispositivo o cuenta de la tienda. Una cuenta pertenece a una familia. No venda, alquile, comparta ni ceda su cuenta a personas ajenas a su familia, y no use la cuenta de otra persona. Denos información correcta. Avísenos enseguida si cree que su cuenta se ha usado indebidamente o que se hizo un pago sin su conocimiento.
3. Suscripciones y renovación automática
- Algunas funciones requieren un plan de pago (Bronce, Plata u Oro). Los planes son mensuales. Antes de confirmar, la tienda muestra el plan, la duración del periodo, el precio en su moneda local y los impuestos, si los hay. Si algún día ofrecemos una prueba gratuita o un primer precio especial, la pantalla de la tienda mostrará cuándo termina y qué pagará después.
- El pago se cobra a su Apple ID o cuenta de Google Play al confirmar. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo al precio vigente en ese momento, y se le cobra de nuevo, salvo que cancele al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual (o antes de la fecha de renovación que muestre Google Play).
- Usted cancela en los ajustes de su tienda (Apple: Ajustes, su nombre, Suscripciones. Google Play: Pagos y suscripciones). No guardamos sus datos de pago, así que no podemos cancelar ni reembolsar por usted una suscripción de la tienda. Borrar la app o su cuenta de AryOLingo no la cancela. Cancelar detiene la próxima renovación; conserva el plan hasta el final del periodo ya pagado.
- Sin prorrateo. Si cancela a mitad de un periodo, no se le devuelve dinero por los días sin usar. Si cambia de plan, las normas de la tienda deciden qué se cobra.
- Cambios de precio: si un precio sube, la tienda se lo comunica y, cuando la tienda o la ley lo exijan, le pide su conformidad. Si no está de acuerdo, cancele antes de que empiece el nuevo precio y el plan termina al final del periodo pagado. Nunca le cobramos fuera de Apple o Google.
- Cuando un plan termina, las secciones de pago se bloquean de nuevo, pero no se borra nada: el progreso dentro de las secciones de pago se guarda y, si se suscribe otra vez, sus hijos siguen donde lo dejaron. Las monedas, objetos, mascotas y desbloqueos únicos que sus hijos ganaron o compraron se quedan.
- Una suscripción cubre a una familia de AryOLingo (todos sus niños). No se puede repartir entre familias. No prometemos que las funciones de la propia tienda para compartir en familia compartan una suscripción.
4. Pagos, reembolsos y contracargos
- Solo los padres pueden comprar. Cada compra pasa por Apple o Google; nunca vemos ni guardamos su número de tarjeta. Las pantallas de compra están tras la puerta parental. Los niños no deben comprar nada.
- Reembolsos. Como Apple y Google cobran el pago, ellos deciden los reembolsos según sus propias normas. Nosotros no damos reembolsos de suscripciones, paquetes de monedas ni otros objetos digitales, que se entregan al juego de su hijo al instante. Pregunte a la tienda (Apple: reportaproblem.apple.com. Google Play: la página "Historial de pedidos", "Solicitar un reembolso"). Escríbanos si necesita ayuda para encontrar el sitio correcto.
- Sus derechos legales se mantienen. Nada en estos Términos quita un derecho que la ley le da y que no se puede renunciar (por ejemplo en la Unión Europea, el Reino Unido o Turquía). Cuando la ley lo permita y usted aceptara en el pago de la tienda la entrega inmediata del contenido digital, el derecho de desistimiento termina al empezar la entrega.
- Si una compra se reembolsa, se revierte, se contracarga o resulta fraudulenta, podemos retirar lo que entregó: las monedas, objetos, mascotas y ventajas del plan, incluidas las monedas que su hijo ya gastó. En casos graves o repetidos podemos suspender o cerrar la cuenta.
- Escríbanos antes de disputar un cargo con su banco; la mayoría de los problemas se resuelven rápido. Disputar una compra que usted hizo y usó, o abusar de reembolsos y contracargos, puede llevar al cierre de su cuenta. Podemos dar a la tienda o al proveedor de pagos la información que pidan.
- Si cometemos un error evidente (un precio equivocado u objetos entregados por error), podemos corregirlo. Podemos rechazar o cancelar una venta que incumpla estos Términos.
5. Monedas, puntos y objetos virtuales
- Las monedas, los puntos, las mascotas, la ropa, los objetos de eventos y otros objetos virtuales son parte del juego. Recibe una licencia limitada y personal para usarlos dentro de AryOLingo. No es propietario de ellos.
- No tienen valor en efectivo. No se pueden cambiar por dinero, vender, intercambiar, regalar entre familias o cuentas ni usar fuera de la app. Está prohibido vender o comprar cuentas u objetos.
- Los objetos virtuales permanecen en la cuenta mientras esté activa. Se pierden, sin reembolso, cuando se borra la cuenta o el niño, o cuando la cuenta se cierra por incumplir estos Términos.
- Todo lo que se vende por dinero tiene un contenido fijo, que se muestra antes de comprar. Un paquete de monedas enumera sus objetos exactos y es igual para todos los compradores. Los objetos mensuales de un plan son una lista publicada cada mes, igual para todas las familias. Nada de lo que pagas se elige al azar. Si el niño ya tiene un objeto, se convierte en monedas por su precio en la tienda (la app te lo dice antes de comprar). Algunas recompensas gratis (el Tesoro Diario, el cofre del calendario y los regalos de la Casa de Mamá) se eligen al azar; siempre son gratis, nunca se pueden comprar y el Tesoro Diario muestra qué puede haber dentro.
- Podemos cambiar precios, cantidades de monedas y disponibilidad, y los objetos limitados pueden no volver. No le quitaremos algo que ya pagó, salvo lo que permitan estos Términos.
- Los puntos de recompensa para padres son una herramienta familiar. Cualquier recompensa de la vida real prometida a un niño es responsabilidad del propio padre o madre. Los padres solo pueden dar objetos y secciones a los niños de su propia familia.
- Los juegos y recompensas son para divertirse y aprender. No hay juegos de azar, ni premios por dinero, ni forma de convertirlos en efectivo.
6. Padres e hijos
Usted decide si su hijo usa AryOLingo y qué funciones están activadas. Usted es responsable del uso del niño, del código de vinculación, de que su hijo no conozca su PIN de padres (o las respuestas de la operación de la puerta parental, si no hay PIN) y de los ajustes de su teléfono y de su cuenta de la tienda (por ejemplo la aprobación de compras y los límites de gasto). Le damos herramientas para ello, pero la supervisión es suya.
7. Uso aceptable
No debe: infringir la ley; intentar hackear, extraer datos, copiar o sobrecargar el servicio; compartir la cuenta para evitar pagar; usar bots, scripts o fallos para ganar monedas o puntos de liga; subir contenido dañino; escribir datos personales en los campos de nombre, apodo o mensajes (use un apodo, no un nombre completo real); ni usar la app para contactar con niños que no conoce. Podemos eliminar contenido, deshacer puntos u objetos ganados con trampas y cerrar cuentas que incumplan estas reglas.
8. Liga y chat familiar
Liga. Los jugadores aparecen solo con un apodo creado por el juego; nadie puede escribir un apodo. Una tabla de liga tiene 20 plazas. Las plazas que no ocupan niños reales las ocupan jugadores controlados por ordenador, claramente etiquetados como "Robo" con un icono de robot. Se van a medida que se unen niños reales. No son niños reales, no pueden chatear y los premios van solo a niños reales. Un padre o madre puede desactivar la liga.
El chat familiar funciona solo dentro de una familia, nunca entre dos niños y nunca con personas ajenas. Comuníquenos los problemas (sección 18); los revisaremos y podremos eliminar contenido, limitar funciones o cerrar cuentas. No leemos los mensajes privados de la familia salvo que un aviso o una obligación legal lo haga necesario.
9. Funciones de IA
Si activa la revisión de palabras con IA, los resultados a veces pueden ser incorrectos. Los padres pueden corregir palabras en la app. La IA no sustituye a un profesor.
10. Nuestro contenido, el suyo y la propiedad intelectual
La app, sus personajes, historias, arte, listas de palabras, sonidos y código son nuestros o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas. Le damos una licencia personal e intransferible para usar la app con su familia. No los copie, revenda ni construya sobre ellos. Lo que su hijo crea (por ejemplo los dibujos del Taller de Arte, que se quedan en el dispositivo, y los mensajes) sigue siendo suyo. Usted nos da una licencia limitada para guardarlo, mostrarlo y reproducirlo dentro de la app para su familia, solo para prestar el servicio. Podemos usar sin pago los comentarios e ideas que nos envíe.
11. Suspensión y fin de la cuenta
Puede dejar de usar AryOLingo y borrar sus datos en cualquier momento (Borrar mis datos, Borrar mi cuenta). Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, ponga en riesgo a un niño o a otras personas o esté implicada en fraude, con aviso cuando sea razonable y sin aviso cuando sea necesario por seguridad o para frenar el fraude. Las secciones que por su naturaleza deben seguir vigentes (por ejemplo 4, 5, 13, 14, 15 y 17) continúan tras el fin de la cuenta.
12. Cambios en el servicio y cierre
Podemos cambiar, añadir o quitar funciones, contenido y planes. Si terminamos todo el servicio, avisaremos con al menos 30 días en la app o por correo cuando sea posible y, si queda un periodo de pago en curso, reembolsaremos la parte no usada.
13. Exclusiones y límites de responsabilidad
AryOLingo es un juego educativo y no promete un resultado de aprendizaje concreto. El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad" en la medida que permita la ley, y no prometemos que nunca se interrumpa ni que esté libre de errores. No respondemos de pérdidas indirectas o imprevisibles. Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones se limita a lo que nos haya pagado a través de las tiendas en los 12 meses anteriores a la reclamación (o 50 dólares estadounidenses si no pagó nada), salvo donde la ley no lo permita (por ejemplo muerte, lesiones personales, fraude, dolo o sus derechos obligatorios como consumidor, que no cambian).
14. Su responsabilidad hacia nosotros
En la medida que permita la ley, usted acepta cubrir las pérdidas razonables que suframos porque usted o su hijo incumplieran gravemente estos Términos o la ley (por ejemplo con fraude o abuso del servicio). Esto no se aplica a los consumidores donde la ley lo prohíba.
15. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Utah, Estados Unidos. Escríbanos primero y denos 30 días para resolver un problema. Si no nos ponemos de acuerdo, cualquiera de las partes puede acudir a los tribunales de Utah o usar un tribunal de reclamaciones menores donde corresponda. Las reclamaciones las presenta usted a título individual, no como representante ni en una acción de grupo, en la medida que permita la ley. Nada de esto quita las protecciones al consumidor que se apliquen donde usted vive: en la Unión Europea, el Reino Unido y Turquía también puede acudir a los tribunales y autoridades de su propio país, y estos Términos nunca quitan derechos a los que no se puede renunciar.
16. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se lo diremos en la app o por correo al menos 30 días antes de que se apliquen (menos solo si la ley o la seguridad lo exigen). Si no está de acuerdo, deje de usar la app y cancele su suscripción antes de que el cambio empiece. Usar la app después de esa fecha significa que acepta los nuevos Términos.
17. Disposiciones generales
- Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre AryOLingo.
- Si una parte se considera inválida o no se puede aplicar, el resto sigue en vigor.
- Si no ejercemos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.
- Usted no puede ceder este contrato a otra persona. Nosotros podemos cederlo a un sucesor del servicio si sus derechos siguen igual, y se lo diremos.
- No respondemos de retrasos o fallos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas de las tiendas, del alojamiento o de internet, catástrofes, huelgas o actos de gobierno.
- Apple y Google no son parte de estos Términos y no responden de la app, su soporte ni su garantía. Si usa la App Store, también se aplican las condiciones estándar de usuario final de Apple. El texto en inglés es el original; los textos en turco y español son traducciones para ayudarle y, cuando lo exija la ley de su país, vale la versión en su idioma.
18. Contacto, reclamaciones y accesibilidad
Preguntas, reclamaciones, avisos y notificaciones legales: aryolingo.support@gmail.com. Respondemos en un máximo de 5 días laborables. Intentamos que la app sea usable por todos; díganos si algo le bloquea y trabajaremos en ello.